Autor Tema: [AVISO] Si los pagos de tus FZ no te llegan.  (Leído 596 veces)

Desconectado Roman Rabinovich


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[AVISO] Si los pagos de tus FZ no te llegan.
« on: 09 de Abril, 2019, 02:12:26 am »
Hago este post mas que nada para los usuarios que reclaman sus fz u otra cosa, aca les dejo un aviso de que hacer ante esto.

Recuerda que los fzs en acreditarse tardan lo siguiente, acá te detallo todo:
Tardan de 24/72 horas en días hábiles (No cuentan sábados/domingos/festivos), En caso de que lleves mucho tiempo esperando y no te lleguen tus Fz, envía un correo a:

[email protected][email protected][email protected]
Acá contactas con el soporte de FenixZone: http://rol3.fenixzone.com/soporte.php (en caso de paypal)
Tambien podes comunicarte con el moderador izan duff que es el encargado de los pagos de FZ.

Bien, una vez echo eso solo tocara esperar, izan se encarga de los fz y tambien tienen los correos de la administracion, sin mas nada que decir espero que le den uso a este post, para que no llenen el foro de preguntas cuando sus fzs no llegan o se retrasan.


Recordar siempre: Tener fotos del comprobante y detallar todo, que problema tienen acerca del mismo, ej: no les llegan los fz hace una semana lo explican todo, por MP al moderador Izan Duff.

Días no hábiles o no laborales
: se comprende los días denominados fines de semana (sábados y domingos) y días feriados. En todos los países, siempre hay estos días, ya que, son días no laborales, de descanso o festivos.
Métodos de pago: Hay que comprender que la velocidad de la ENTREGA DE FZS, va a depender del medio por el cual lo compres y la formalidad legal que posean en estos paises
Marcos legales: En cada pais puede o no, varia los parámetros legales y tramites a la hora de hacer una compra. Es recomendable preguntar en donde vayas a hacer los retiros o compras, sobre el tiempo estimativo de dicha transacción.
Plataforma caída: Hay veces que la pagina donde se va a comprar no funciona, ya que, le hacen mantenimiento regularmente. Para poder acceder a ella debes esperar un lapso determinado entre 24/72 horas aproximadamente.
Otros fallos: En este grupo, entran todas las acciones de error al comprar: Pagina caída, errores de tipeo al ingresar, fallos entre el server; entre otros.

Con el siguiente formato tendran que hablar con el moderador via mensaje privado. (MP)

Nombre de la cuenta del juego en los que fueron recargados: Nombre_Apellido.
Servidor en el que recargaste: S1,S2,S3,S4,S5,BR.
Método de pago por el que se realizó el pago: Nombre del método de pago.
Día y fecha que se realizó el pago: Día/Mes/Año
(Y envía una foto del ticket o prueba del pago)
« Última Modificación: 22 de Abril, 2019, 10:08:18 pm por Roman Rabinovich »
Todo progreso requiere un  esfuerzo, no te rindas y sigue adelante.

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Re:[AVISO] Si los pagos de tus FZ no te llegan.
« Respuesta #1 on: 22 de Abril, 2019, 10:08:44 pm »
Actualizado, modifique un link erróneo.
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