Me paso hace tiempo cuando jugaba en el servidor 1, lo mejor que puedes hacer es contactar con Kanox directamente, o Fauxtus es un chaval muy atento y me hizo de mediador con Kanox, y dos días después Kanox contactó conmigo personalmente, solucione el problema en apenas 3 días de esa manera.
Saludos lo que si necesitarás una foto del pago si pagas por paypal (saca foto al correo electrónico que recibes)